Acerca de nuestra empresa

Historia, valores, pol??tica de calidad

Rese??a Hist??rica

Sicmafarma en Colombia nace en enero de 2010, como el primer paso de Laboratorio Biosano para convertirse en una empresa Multilatina.

Sicmafarma, materializa el proyecto de expansi??n y consolidaci??n del liderazgo de Laboratorio Biosano; una empresa farmac??utica con m??s de 76 a??os en el mercado Chileno, con una red de distribuci??n en 13 pa??ses de Am??rica Latina y el Caribe, con 254 productos hospitalarios de 49 categor??as terap??uticas, provenientes de 7 mercados l??deres en el mundo.

Durante nuestro primer a??o funcionamos, en una oficina contratada bajo la modalidad in house y servicios administrativos por Outsourcing y solo con una planta interna de 6 empleados.

El gran esfuerzo de los empleados, sus due??os y el acompa??amiento y apoyo de nuestros clientes hizo que 2 a??os m??s tarde, a?? mediados de 2012, empezara a funcionar la compa????a en sus oficinas propias.

Hoy SICMAFARMA es una compa????a reconocida en el sector institucional, que cuenta con 25 empleados, 43 proveedores y m??s de 350 clientes, quienes m??s que trabajadores, proveedores y clientes, son familia, ya que la unidad familiar y el trabajo en equipo es lo que caracteriza la cultura empresarial de la compa????a.

Informaci??n Corporativa

Misi??n

Somos una empresa dedicada a la distribuci??n y suministro de medicamentos e insumos de uso Institucional y hospitalario.

Visi??n

Consolidarnos como la soluci??n del proceso de abastecimiento de medicamentos e insumos del sector salud Colombiano; proporcionando de manera oportuna, productos seguros, confiables y asequibles.

Valores

Integridad y Respeto:

Sicmafarma est?? basada en principios de integridad y transparencia, por lo cual contamos con pol??ticas espec??ficas en cuanto a:

  • Buen uso de la informaci??n ??? bajo objetivos profesionales.
  • Contrataciones y negociaciones bajo criterios imparciales, transparentes y marcados por requisitos legales.
  • Imparcialidad para no privilegiar a ning??n grupo de inter??s.
  • Integridad, ofreciendo productos de calidad, ofertas claras y sin vicios de inter??s particular.
  • Respeto sobre la integridad del ser.

Determinancia:

La determinancia conjuga la resiliencia, la mentalidad y las acciones de las personas exitosas.

Ser determinante en Sicmafarma, significa perseverar a pesar de los impedimentos y trabas, estar resuelto a alcanzar las metas. Sabemos que los obst??culos son una parte constante de la vida, sin embargo tenemos una mentalidad valiente y hemos desarrollado h??bitos que nos conducen al ??xito.

 

Servicio y atenci??n al cliente

En Sicmafarma el servicio empieza desde adentro, la cultura empresarial est?? basada en el servicio y apoyo mutuo, en entregar siempre en cada tarea un valor agregado.

La venta es una manifestaci??n del arte de servir: venta y servicio al cliente est??n estrechamente relacionados. Servimos al cliente d??ndole toda clase de informaci??n y ayud??ndolo a satisfacer sus necesidades y deseos.

Pol??tica de Calidad

Sicmafarma S.A.S tiene como pol??tica empresarial buscar siempre la calidad, la eficiencia, la responsabilidad y la innovaci??n, para entregarla al servicio de sus clientes.

Incorporar alta tecnolog??a, comercializar medicamentos, dispositivos m??dicos y reactivos de diagn??stico confiables y seguros, que cumplen con los m??s altos est??ndares de calidad nacional e internacional, nos permitir?? satisfacer nuestros clientes y los requerimientos de la salud de la poblaci??n.